Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Flexipay (« l'application ») permet aux clients de consulter le solde de leur téléphone financé et d'effectuer des paiements par mobile money en Côte d'Ivoire. La présente politique explique quelles données l'application utilise et comment elles sont traitées.

Informations que nous utilisons

L'application ne demande pas de création de compte, de mot de passe, ni de nom. Pour fonctionner, elle traite uniquement les informations suivantes, fournies par vous au moment de leur utilisation :

• Numéro de compte Flexipay — saisi pour consulter votre solde et votre échéancier, ou pour effectuer un paiement.
• Numéro de mobile money — saisi uniquement pour initier un paiement auprès de l'opérateur choisi (Wave, Orange Money ou MTN MoMo).
• Montant du paiement — le montant que vous choisissez de payer.

L'application ne collecte pas votre localisation, vos contacts, vos photos, ni aucun identifiant publicitaire, et n'effectue aucun suivi à des fins publicitaires.

Comment ces informations sont utilisées

Les informations ci-dessus servent uniquement à :

• afficher le solde, l'échéancier et l'historique de paiement liés à votre compte ;
• traiter votre paiement via notre prestataire de paiement et le créditer sur votre compte de financement.

Nous n'utilisons pas ces informations à d'autres fins et ne les vendons jamais.

Prestataires tiers

Pour fonctionner, l'application transmet les informations strictement nécessaires aux services suivants :

• Paystack — pour traiter en toute sécurité les paiements par mobile money. Votre numéro et le montant sont transmis à Paystack afin d'effectuer la transaction.
• Angaza — la plateforme qui gère votre financement. Votre numéro de compte est utilisé pour récupérer votre solde et enregistrer vos paiements.

Ces prestataires traitent vos données selon leurs propres politiques de confidentialité.

Conservation des données

L'application conserve un enregistrement des paiements effectués afin d'assurer qu'un paiement soit bien crédité une seule fois et ne soit jamais perdu. Aucune donnée personnelle sensible supplémentaire n'est stockée.

Sécurité

Les communications avec l'application et avec nos prestataires de paiement sont chiffrées (HTTPS). Les paiements sont traités par Paystack, un prestataire de paiement agréé ; l'application ne stocke pas vos codes secrets mobile money.

Vos droits

Comme l'application ne conserve pas de profil personnel (ni nom, ni mot de passe, ni contact), il n'y a pas de compte à supprimer. Pour toute question concernant vos données de financement, veuillez contacter Flexipay.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez Flexipay à l'adresse : atraore@flexipayci.com.